CONDICIONES DE ENVÍO

Envíos de los Productos

Los envíos se realizarán a través de la agencia de transporte MRW. 

El pedido mínimo es de 20,00€ (IVA INCLUIDO), sin incluir el precio del transporte. Si las compras son superiores a 90€ (IVA incluido) en Península y 130€ (IVA incluido) en Baleares el transporte es gratuito. 

Los pedidos se entregarán en un plazo de entre 2 y 7 días laborables. Para pedidos urgentes deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente que encontrará en nuestra página de inicio www.eltiloverde.com y le informaremos de los precios de este servicio urgente.

En caso de alguna incidencia en el transporte nos pondremos en contacto con el cliente a la mayor brevedad posible.

Para más información puede ver nuestras “Condiciones de Venta”.

Rango de precios de transporte y la compra realizada son IVA incluido

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ENVIOS A LA PENÍNSULA:

PVP COMPRA:HASTA 30€DE 30 A 50€DE 50 A 70€DE 70 A 90€A PARTIR DE 90€
Transporte de El Tilo Verde MRW5,95€4,95€3,50€2,95€TRANSPORTE GRATIS

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ENVIOS A BALEARES:

PVP COMPRA:HASTA 50€DE 50 A 70€DE 70 A 100€DE 100 A 130€A PARTIR DE 130€
Transporte de El Tilo Verde MRW14,00€10,00€7,00€4,00€TRANSPORTE GRATIS


Entrega de pedidos:

Los pedidos se entregarán en la dirección designada por el cliente, por tanto, El Tilo Verde no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos. En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente, los gastos de reexpedición 5,95 € correrán a cargo del cliente. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, El Tilo Verde no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del envío. 

Entrega en lugar de trabajo y/o edificios públicos:

Las entregas en el lugar de trabajo del cliente, organismos públicos y demás lugares en los que existan restricciones para el acceso al público en general, serán entregados en la recepción, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega en mano al propio destinatario. En este caso, se intentará recoger la firma del recepcionista o similar, y se considerará el pedido como entregado, no asumiendo ninguna responsabilidad derivada del momento posterior a la entrega. Para lograr una entrega más efectiva de su pedido, necesitamos que se asegure de facilitarnos la mayor información posible: departamento, número de planta, nombre completo y número de teléfono de contacto del destinatario.